武汉：诈骗分子反被“骗”500元，怎么回事？

骗子被骗500元转账截图

“您的快递质量出现了问题，不要担心，我们这边给您赔款补偿。”

“经查验您的快递没有问题，请将赔款退还。”

7月28日，正在单位办公的武汉周先生接到了一通奇怪的电话，电话那头的客服从质量有损主动赔付到查验有误要求退还，一整套看似合理的说辞行云流水，然而周先生却云里雾里。正当他拿不定主意，犹豫要不要退还赔款时，稍微镇定后，理智促使他拨打了报警电话。

谎称网购商品路途中损坏， “客服”主动提出赔偿

接到报警电话后，武汉东西湖径河派出所永丰社区民警张建伟当即判定这是一起电信诈骗，随后带着辅警徐发明赶到了周先生所处的单位。

来到现场的张建伟迅速了解了诈骗的整个流程。当日中午时分，周先生接到一个自称是某快递公司的客服，而周先生近日购买的产品在路途中出现了损坏问题，客服提出主动给周先生赔款。

起初周先生还半信半疑，但当对方清楚地说出了他的消费信息，并主动指导自己操作其支付宝“备用金”领取赔款时，周先生便放下了防备。

据了解，周先生购买的是价值49元的洗护用品，对方以维护物流信誉度、保障顾客消费心情，先后向周先生转了150元、350元（共计500元）的赔款。

正当周先生惊讶于该物流出乎寻常的服务态度和赔偿时，电话却再一次响起。“十分抱歉周先生，经核查您的订单没有任何问题，刚刚支付给您的赔款请您退还。”

刚刚经历了超额赔款还稀里糊涂的周先生更加莫名其妙起来，但心想到自己不能因为贪图便宜让客服承担这么大的赔偿，周先生立刻便同意退款：“我支付宝直接原路退还吧。”

本以为这场奇怪的闹剧到这里就结束了，然而对方的要求却变得不合理起来。

引导下载软件完成退款，民警及时出现止损

“周先生，这边不支持支付宝退回哦，请问您用的什么银行的银行卡呢？”在得知周先生使用的是建设银行卡后，电话中的客服又要求周先生下载一款软件，并将卡号输入进去才能完成退款。

周先生这才感觉到对方的要求十分可疑，并拒绝以这种途径转款，同时拨打了报警电话。然而，令周先生怎么也想不到的是，对方竟然威胁起他来：“你要是不这样转给我们，将自动从你的账户中扣除2000元费用。”

正当周先生犹豫不决，理性让他立即联系商家核验情况，商家称自家店铺从未发生过此类情况，并提醒周先生最近诈骗频发要小心防范。这时周先生赶紧拨打了报警电话，接到报警的民警张建伟及时赶到，经验丰富的他立即要求周先生转走支付宝内的余额，避免了后续可能发生的损失。

骗子就是利用信息窃取、主动赔付获得买家信任，随后话锋一转，让买家失去理智思考的机会，从而实施诈骗，骗取买家银行卡信息盗取钱财。周先生这才彻底明白过来，连声向民警表达感谢。

而此时，电话另一头的骗子仍不死心，却在张建伟坚定的不退还的立场下恼羞成怒起来，然而再任由他怎么说也只能是于事无补。

偷鸡不成蚀把米，本想他人银行卡信息窃取财物，却反到聪明反被聪明误，自己损失500元，在场的所有人都觉得大快人心。

张建伟希望通过媒体提醒大家，其实类似的诈骗有很多，这类诈骗有很多破绽，只是骗子会使用很多话术和圈套，让大家当下无法冷静思考。平日一定要保护好自己的个人隐私，遇到此类事情要及时确认真实性并拨打报警电话。