在疫情期间，对于在柬同胞来说，能下定决心购买一张回国机票并不容易，因为这背后牵扯的不仅仅是时间、金钱、精力，可能也与自己工作和未来发展密切相关，因此每个成功购买到机票的同胞都格外珍惜这张来之不易的机票。然而，当你正在为回国焦急地做着准备时，突然收到“航班被取消”的邮件，你会作何感想？近日，一名在柬网友阿华（化名）向记者爆料称，自己购买的7月17日的回国机票被突然取消，正当自己准备接受这个现实时，竟发现该航班没有被取消，而是正常执飞，这使得自己既疑惑又愤怒。6月29日，阿华购买了某航司7月17日金边飞厦门的机票，花费了19133.30人民币。阿华早已对回国期盼已久，如今好不容易买到回国机票，阿华感到十分开心和激动。然而，正当阿华沉浸在“即将回国”的满怀期待中时，7月1日，航司一封突如其来的邮件让阿华心里一凉。航司的邮件中表示：由于公共安全原因，阿华乘坐的7月17日金边飞厦门的航班已取消。阿华虽然对此感到十分难过失望，但是心想航班被取消一定有不得已的原因，况且也不是自己一个人的机票被取消，只能无奈接受。
7月4日，阿华也收到了航司的机票退款。
阿华收到退款后的几天里逐渐接受了这个事实，并且开始考虑再次购买回国机票。然而，偶然间阿华查询机票时发现，7月17日这趟航班竟然还能在航司官网上查到，并且仍然正在售票，只是19133人民币的经济舱机票已没有。这使得阿华非常不解，为何航司发邮件称“航班已取消”，却还能查询购买到机票？阿华也开始怀疑，会不会只有自己的机票被取消？会不会航司内部有人为了赚钱，忽悠自己说航班取消，然后再高价把这张机票卖出去？于是阿华咨询了航司客服，但阿华并没有得到自己想要的答案。随后，记者也查询了航司官网，的确也发现了该航班仍然在售票，只是已没有经济舱的机票。
对于这趟航班是否正常飞？客服回复：这趟航班的确正常飞。而对于阿华为何收到航班取消的邮件？客服回复：原本整个航班取消了，但7月2号又恢复了。对于之前为何取消航班？客服回复：是因为公共安全原因。而对于航班恢复后，为何一下子经济舱没有票？客服回复：舱位实时为准，有票就能订。对于“公共安全原因”取消航班，这个公共安全原因具体指的是何原因，记者在网上进行了查询。有网友表示：公共安全原因航班取消的意思是，因属于国家重大活动所取消的航班，如：举办大型活动或者是发生突发事件、造成保障能力下降和安全时间过长的、奥运会、阅兵等等。疫情期间的公共安全原因取消航班主要是因为新冠病毒，也有的因为上座率不足，航空公司以公共安全为由临时取消航班。因此按照客服的回复，阿华的航班被取消并非因为内部人员将机票高价转卖，而是因为公共安全原因。疫情期间，一张回国机票承载了太多东西，有对家人的思念、有对重获健康的渴望、有对失业后回国发展的期盼......而机票的取消却让这些东西一下子落了空，这种失望难过感或许只有当事人才能体会到。最后，我们希望阿华能早日顺利回国，也希望未来航班越来越多，越来越稳定，所有游子们都能来去自由。
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