【断卡行动】武鸣农信社营业部协助公安机关抓获涉诈嫌疑人

5月6日中午12时，广西武鸣一名男子到农信社营业部柜台办理保号换卡及取款4.5万元的业务。办理中，经办人员发现该客户的账户涉及电信涉诈案的关联账户，于是柜台里的几个工作人员便警觉起来，为了不让对方起疑心，经办人员沉着冷静，热情地与客户攀谈，告知客户预计办理该业务需要的时间，另一名工作人员则迅速寻找机会跟网点会计说明情况，经逐级汇报并再次确认该客户是涉案账户的关联账户后，主管会计立即向辖区派出所报警。为了尽量稳住客户、拖延时间，经办人员热心服务并进一步安抚客户，分散其注意力。与此同时，辖区民警已火速赶到，在核实相关信息后，顺利控制了该名涉诈关联嫌疑人，整个过程十分顺利，未影响到网点的对外服务。目前，案件正在进一步侦办中。

该事件的成功处置，得益于柜面工作人员的沉着冷静、机智应变，为公安机关的抓捕赢得了宝贵的时间和机会。这也是武鸣农信社自3月份以来第七次成功协助公安机关抓获涉诈嫌疑人，充分体现了农信社员工的职业素养和高度的责任感，得到了公安机关的高度赞赏。下一步，武鸣农信社将会一如既往地保持高度的警惕性，持续总结经验，不断加强与公安、人行等相关部门的沟通，配合“断卡”行动，持续加强可疑账户的监测和治理，有力打击遏制诈骗犯罪势头，最大限度守护客户资金安全，履行社会责任。