除了卖彩票，彩票店还在做什么？

近两年，因新冠肺炎疫情、彩票政策调整等影响，彩票店经营受到冲击。如何在“一手抓疫情防控,一手抓业务经营”中走出一条健康、安全的发展之路，成为全体彩票人的重大课题。

彩票机构和彩票业主努力改变思维，尝试新的经营方法，其中，在有限的空间和经营范围内将彩票店功能多元化发展，运营更加精细化，不断成为行业趋势。

“来都来了，顺手买一张试试手气！”一间小小的彩票店，从提供销售彩票基础功能上，延伸出更多多元化服务，吸引不同人群走进店内。

服务一

丰富便民举措

夏季送清凉、冬季送温暖、为环卫工人、外卖小哥等提供饮用水及休息吃饭场所，是很多彩票店坚持多年的公益行为。近年来，在此基础上，很多彩票店增加了更多实用服务功能，深入百姓生活，打造“彩票便民店”。

在福建福州台江区23201体彩店，业主陈咏不仅在店内提供茶水、便民雨伞等物品，还提供理发、复印打印、便民卫生间、手机电动车充电等多种便民服务，用耐心细心，把公益服务彰显尽致。

同时，他还观察了解到进店的彩民来自各行各业，于是将体彩店作为一个载体，经每个人同意，将他们的职业资源整合汇总，整理出一张“小彩站大家庭便民服务”表，里面有各行各业的服务联系号码，方便大家各取所需。

同样，在“便民服务”上，彩票机构也从多方面做出努力。近日，河北秦皇岛福彩中心推出“福彩站点”微信小程序，以福彩店为平台，面向社会提供多种便民服务。市民或游客可通过小程序推荐的距离最近的福彩店，查看店内的详细信息和可提供的便民服务，然后前往该店获取所需服务，包括提供临时休息、无线上网、手机充电、零钱兑换、应急厕所等20余种便民服务。

服务二

立足公益核心 搭建互助平台

体彩和福彩是国家公益彩票，立足公益核心，近年来，不少彩票店成为公益信息和公益资源的交流平台。

河南体彩中心将彩票店作为公益项目信息集散地，为救助贫困家庭白血病患儿“小天使基金”、救助贫困先天性心脏病儿童“天使阳光基金”、救助先天性结构畸形患儿“出生缺陷干预救助基金”以及帮扶困难群体的“体彩助莉”等多个项目，发挥彩票店功能，为需要帮助的人提供获取公益信息的渠道，并推荐符合的救助项目，指导其进行救助申请。

今年4月份，内蒙古体彩选取部分“体彩益家”实体店参与图书漂流公益赋能活动，彩票店发挥“文化站”作用，成为图书资源交流平台；广东惠州体彩开展“i公益”活动，在体彩店内设置“公益角”，号召市民捐赠闲置的书籍或体育器材……

资源互助平台体现出彩票店的公益功能，进一步诠释了彩票行业的发行初心，让更多希望帮助他人或需要帮助的人走进彩票店，在勇担公益责任、为彩票销售“赋能引流”的同时，让随手微公益成为彩民主流。

服务三

开展线下活动 场地价值最大化

一次有奖活动，或是趣味竞赛，对于大众的吸引力是无限的，如果将活动的举办场所设置于彩票店内，将为彩票销售带来巨大动力。

例如2021年体彩在全国范围内开展的“健身达人秀”活动，线上宣传，引导用户前往体彩店打卡，在店内完成运动项目并录制小视频，即可参与线上抽奖活动。

除了作为运动场所，彩票店还可以成为竞赛活动的场所。体彩“好运弈棋来”全国象棋民间棋王争霸赛落就地于体彩店，业主可主动报名提供场地，迎接来自四面八方的象棋爱好者。

此外，为顺应当下发展现状，彩票店还出现越来越多兼营店。不论是普通店还是兼营店，每一个彩票店，都在极尽所能为彩民提供更加优质的服务，不断发展多元化功能，未来，我们或将看到更多可能性！