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今年元旦期间，黄先生遇到了一件糟心事，因为发送了违规短信导致发送短信权限被暂停，且无法直接解除……这是为什么？近日，记者联系了中国移动、中国电信两家运营商。
咋“莫名其妙”就发不了短信了呢？
2021年12月31日，市民黄先生准备通过短信向同事、朋友祝贺新年，然而当他将短信编辑好，点击发送后却显示发送失败。
“我以为是对方的问题导致发送失败，还专门找了别的号码发送，结果也显示发送失败。”黄先生告诉记者。他随后拨打了中国电信客服电话，对方告知黄先生，是因为其手机号之前发过垃圾短信。
“我不知道之前发送的哪条信息被认为是垃圾短信了，我想让他们查询一下，同时也告诉我怎样才能再次开通短信功能。”然而截至目前，黄先生的短信发送功能仍未恢复。
原来，发送了这些短信将被列入“黑名单”
这到底是怎么回事呢？
中国电信相关负责人表示，黄先生因为在2021年11月28日发送的短信中出现了敏感词汇，被系统自动检测到之后，系统将其列入黑名单。系统对其进行了暂停短信功能90天的处罚，预计3月初可解除限制。
该负责人提醒，系统认定的垃圾短信主要包括《通信短信息服务管理规定》中的商业性短信息，和《中华人民共和国电信条例》《互联网信息服务管理办法》中“九不准”两类。
其中，商业性短信息（通信短信息服务管理规定）包括用于介绍、推销商品、服务或者商业投资机会的短信息。任何组织或个人未经用户同意或请求，或者用户明确表示拒绝的，不得向其发送商业性短消息；用户未明确同意的，视为拒绝。用户同意后又明确表示拒绝的，应当停止。
九不准是指按《中华人民共和国电信条例》《互联网信息服务管理办法》规定：任何组织或个人不得利用电信网络制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：反对宪法所确定的基本原则的；危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
该负责人告诉记者，当系统检测到用户发送的内容包含以上违规信息时，将暂停其短信发送功能，暂停的具体时间会结合垃圾短信泛滥情况动态调整。但日常群发短信，并不会被列入黑名单。 |
