澳洲四大银行将推出新系统,自动阻止涉嫌来自海外的诈骗交易。该系统预计每日可阻止2,000名客户上当受骗,为澳洲人节省1.2亿澳元。
据澳新社消息,西太平洋银行(Westpac)表示,从周一开始,如果发现可疑骗局,其客户的信用卡和借记卡与海外零售商的交易将被自动阻止。
客户将收到银行的短信干预通知,但如果客户认为购买是合法的并希望交易继续进行,可以与银行联系。
当实时系统在去年试运行时,收到诈骗警报的客户在超过99%的情况下没有继续购买。
最初的试验涉及包括减肥药零售商在内的一些营销主张可疑的网店,为4,000名客户阻止了11,000多起潜在的骗局,节省了120多万澳元。
西太银行的消费者和商业银行的首席执行官克里斯·德布鲁因(Chris de Bruin)说,网上购物诈骗正在增加,越来越多的海外零售商以虚假广告为目标,向澳洲人下手。
他在一份声明中说:“在过去的两个月里,通过阻止诈骗,我们已经帮助69,000名客户避免了超过600万澳元的损失,客户平均节省87澳元。”
“我们的模型预测,每天将阻止额外的2,000名客户上当,估计每年将有1.2亿澳元损失给可疑的海外零售商。”
在该系统下,被阻止的商家完全是在海外注册的,最常见的是销售减肥药、营养补充剂、在线约会订阅、音乐订阅或商业支持服务。
西太银行预防诈骗部主管本恩·杨(Ben Young)说:“我们希望通过阻止可能歪曲销售产品或欺骗澳洲人为他们永远不会收到的产品付款的零售商,从而帮助制止网上诈骗。” |