国家邮政局：8月中国快递发展指数同比提升12.6%

据国家邮政局，经测算，2024年8月中国快递发展指数为407，同比提升12.6%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为510.1、603.6和221.6，同比分别提升27.2%、5.3%和6.5%，发展趋势指数为64.3。8月，快递市场运行良好，网络建设有序推进，服务质量有所改善，无人技术加快应用，跨境服务能力稳步提升。

图1 2022年8月-2024年8月中国快递发展指数

8月，快递发展规模指数为510.1，同比提升27.2%。从分项指标看，预计8月快递业务量将同比增长19%左右，业务收入将同比增长11%左右。8月，快递企业积极应对汛期挑战，加大资源要素投入，保障行业安全运行，市场规模稳步增长。中上旬，行业运行较为平稳，在“七夕节”促销带动下，市场规模小幅增长，单日最高业务量超4.6亿件。下旬，随着开学季的到来，文具购买与行李寄递需求有所上升，日均业务量增长至4.8亿件。

8月，快递服务质量指数为603.6，同比提升5.3%。从分指标看，快递服务公众满意度预计为83.6分，同比提升0.8分。重点地区72小时妥投率预计为85.3%，同比提升0.9个百分点。8月，行业持续提升服务时效，升级客户体验，服务质量有所改善。

8月，快递发展能力指数为221.6，同比提升6.5%。

8月，发展趋势指数为64.3。9月，行业在中秋假日经济带动下，预计仍将保持良好发展。